Privacyverklaring
Raak vzw hecht veel belang aan je privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je deelneemt aan Bibber in je buurt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
1. Wie verwerkt je gegevens?
Raak vzw is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens binnen deze toepassing.
Vragen over privacy of over je persoonsgegevens kan je sturen naar info@raakvzw.be.
2. Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van wat je invult en hoe je de tocht gebruikt, kunnen we volgende gegevens verwerken:
- de naam van jullie team;
- de namen die jullie invullen bij de deelnemers;
- de gekozen avatar;
- de gekozen griezeltocht of het gekozen Raakpunt;
- de keuzes die jullie tijdens het interactieve verhaal maken;
- datum en tijdstip van deelname;
- je e-mailadres, als je dat invult;
- je keuze om al dan niet op de hoogte te blijven van activiteiten van Raak of van het lokale Raakpunt.
3. Waarvoor gebruiken we die gegevens?
We gebruiken deze gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor ze nodig zijn:
- om de interactieve griezeltocht technisch te laten werken;
- om jullie voortgang en keuzes tijdens het verhaal te bewaren;
- om de toepassing te personaliseren;
- om na afloop een persoonlijk griezeldiploma te genereren en, indien gewenst, per e-mail te bezorgen;
- om deelname aan de aangekondigde wedstrijd mogelijk te maken wanneer je daarvoor een e-mailadres invult;
- om je, uitsluitend wanneer je daar zelf voor kiest, informatie te sturen over andere activiteiten of aanbiedingen van Raak of van je lokale Raakpunt;
- om de werking en het gebruik van de griezeltocht te kunnen evalueren.
4. Op welke rechtsgrond verwerken we je gegevens?
De gegevens die noodzakelijk zijn om de griezeltocht te laten functioneren, verwerken we omdat ze nodig zijn om de door jou gevraagde toepassing correct aan te bieden.
Voor het ontvangen van promotionele informatie van Raak of van het lokale Raakpunt vragen we je uitdrukkelijke toestemming. Die toestemming is vrijwillig en kan je later altijd intrekken.
5. E-mail en griezeldiploma
Een e-mailadres is niet verplicht om de griezeltocht te doorlopen. Als je een e-mailadres invult, kunnen we het gebruiken om je persoonlijke griezeldiploma te bezorgen en voor de doeleinden die bij het invulveld worden vermeld.
Voor het technisch verzenden van het griezeldiploma kan Raak gebruikmaken van Postmark als e-maildienstverlener. Daarbij worden het e-mailadres, de inhoud van de e-mail en de PDF-bijlage technisch verwerkt om de mail af te leveren.
6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Wanneer Postmark wordt gebruikt voor de verzending van e-mails, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Postmark voorziet hiervoor contractuele waarborgen, waaronder de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).
7. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de werking van de griezeltocht, het bezorgen van het diploma, de eventuele wedstrijd, de administratieve opvolging en de evaluatie van de actie. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet langer nodig zijn.
Gegevens die we verwerken op basis van je toestemming voor verdere communicatie, bewaren we zolang die toestemming geldig is of zolang dat nodig is voor het doel waarvoor je toestemming gaf. Je kan je toestemming altijd intrekken.
8. Noodzakelijke cookies en lokale opslag
De toepassing gebruikt technisch noodzakelijke cookies en lokale opslag om je sessie, voortgang en keuzes tijdens de tocht te bewaren en om te onthouden dat de cookiemelding werd getoond. Zonder deze technische opslag werkt de griezeltocht niet correct.
Deze toepassing gebruikt daarvoor geen marketingcookies.
9. Met wie delen we gegevens?
We delen persoonsgegevens alleen met partijen die nodig zijn om de toepassing en de bijbehorende diensten te laten werken, zoals onze hosting- en e-maildienstverleners. Zij mogen persoonsgegevens alleen verwerken volgens onze instructies en voor het doel waarvoor ze worden ingeschakeld.
10. Je rechten
Je hebt volgens de GDPR onder meer het recht om:
- inzage te vragen in je persoonsgegevens;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- in bepaalde gevallen je gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- je toestemming op elk moment in te trekken;
- in bepaalde gevallen je gegevens te ontvangen in een overdraagbaar formaat.
Wil je een van deze rechten uitoefenen, neem dan contact op via info@raakvzw.be.
11. Klacht indienen
Als je van mening bent dat je persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kan je ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.